Die Zukunft öffentlicher Dienste mitgestalten
Sind Sie begeistert von Innovationen im öffentlichen Dienst?
Wir laden Sie ein, zu unserem bevorstehenden Service-Design-Workshop, der sich mit der Anpassung öffentlicher Dienstleistungen an die sich wandelnden Bedürfnisse der Bürger befasst, beizutragen. Ihre Beiträge und Ideen werden uns helfen, die Agenda zu gestalten und sicherzustellen, dass der Workshop die wichtigsten Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich aufgreift.
Wie kann man beitragen
- Teilen Sie Ihre Ideen mit: Geben Sie uns eine kurze Beschreibung eines öffentlichen Dienstes, der Ihrer Meinung nach von innovativem Design oder Anpassung profitieren könnte.
- Heben Sie Herausforderungen und Möglichkeiten hervor: Erläutern Sie die spezifischen Herausforderungen oder potentielle Möglichkeiten, die Sie in diesem Dienstleistungsbereich sehen.
- Schlagen Sie mögliche Lösungen oder Themen vor: Schlagen Sie mögliche Lösungen oder Themen vor, die Ihrer Meinung nach während des Workshops untersucht werden könnten.
Ihre Beiträge werden uns helfen
- Wichtige Prioritäten zu identifizieren: Bestimmen Sie die dringendsten Probleme und Schwerpunktbereiche.
- Eine relevante Agenda zu entwickeln: Erstellen Sie eine Workshop-Agenda, die Ihre spezifischen Interessen und Anliegen berücksichtigt.
- Sorgen Sie für eine sinnvolle Teilnahme: Fördern Sie Diskussionen und Zusammenarbeit, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.
Wir freuen uns über Beiträge von
- Fachleuten im öffentlichen Dienst
- Bürgern
- Forschern
- Designern
- Interessensvertreter unterschiedlicher Gruppen
- Allen, die an der Verbesserung öffentlicher Dienste interessiert sind
Die Ziele des Workshops:
- Identifizierung wichtiger Herausforderungen und Möglichkeiten in der Art wie öffentlicher Dienstleistungen gestaltet sind und erbracht werden.
- Gemeinsame Entwicklung innovativer Lösungen, die das Erlebnis und das ergebnis der Bürger verbessern.
- Fördern der Zusammenarbeit der unterschiedlichen Beteiligten und Interessensgruppen um positive Veränderungen voranzutreiben.
Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, ein reaktionsfähigeres, effizienteres und gerechteres öffentliches Dienstleistungssystem zu schaffen.
Phasen
Aufruf zur Einreichung von Beiträgen
Bringen Sie Ihre Gedanken zum Entwicklung der Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor ein und werfen Sie einen genaueren Blick auf die Dienstleistungen, die wir im Alltag in Luxemburg erleben.
- Welche zusammenhängende/ übergreifende Dienstleistungen finden Sie gut und warum?
- Welche Dienstleistungen könnten auf andere Art und Weise erbracht werden?
- Wo sehen Sie notwendige Änderungen, die den Nutzern das Leben erleichtern würden?
Ihr Input/Beitrag wird uns dabei helfen, einen 48-stündigen Servicedesign-Workshop - nach dem GlobalGovJam-Ansatz - im November zu konzipieren. Die online Beiträge werden durch die Resultate des Workshops dann ergänzt und weiter ausgearbeitet.
In der nächsten Phase werden die ausgewählten Themen vorgestellt. Ausserdem werden alle Interessierten dazu aufgerufen sich für den Servicedesign-Workshop anzumelden.
Vielen Dank für Ihren Beitrag!
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Vergangene Veranstaltungen
Veranstaltungsdatum: November 8., 2024 um 16:00 bis November 9., 2024 um 17:00.
House of Startups Luxembourg
35 Teilnehmende
Veranstaltungsdatum: Oktober 14., 2024 von 16:15 bis 18:30.
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23 Teilnehmende