Merci pour votre contribution.
Nous pouvons vous informer que les détails de remboursements envoyés par eDelivery ou papier sont adressés au bénéficiaire du remboursement, c'est-à-dire à la personne qui a avancé les frais et que la CNS rembourse.
En général pour un enfant, il s'agit du parent assuré principal de la famille. Mais cela peut également être la tutelle par exemple.
Pour information la logique n'est pas la même pour le relevé PID (paiement immédiat direct, mécanisme où le patient ne paye au médecin que sa participation personnelle). Dans ce cas, le relevé PID est adressé au patient directement. Donc pour un enfant il reçoit une version papier car il n'est pas possible de lui envoyer via eDelivery avant l'âge de 16 ans et l'ouverture de son compte MyGuichet.lu.
Détail des remboursements CNS et PID enfants
From "Contributions to the administrative procedures on the Guichet.lu portal."
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Bonjour,
Il serait utile que les documents de remboursements CNS et PID de mes enfants soient disponibles en version eDelivery plutôt que de continuer à recevoir ces documents en version papier par courrier.
Il faudrait à cet effet pouvoir activer cette fonction dans mon espace privé.
Merci,
Official updates
Last update: 17 September 2025
Posted on 17 September 2025
Merci beaucoup pour votre contribution!
Nous allons évaluer votre suggestion dans les prochains jours et revenir vers vous dès que possible. Pendant ce temps, vous pouvez suivre les commentaires des autres utilisateurs et échanger à ce sujet.
Posted on 11 June 2025
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Social security and health (CNS/CCSS) > Annual patient history not accessible online
Digital communication with administrations > Recurring paper mail replaceable by digital communication
