Merci pour votre contribution.
En ce qui concerne cette dernière nous vous invitons à visiter https://guichet.public.lu/fr/citoyens/travail-emploi/conges-jours-feries/situation-personnelle/conge-maladie-enfant.html qui reprend des informations mises à jour.
Qui plus, en relation avec votre deuxième point et l’accès au certificat, il y a actuellement des travaux en cours dans MyGuichet.lu pour faciliter l’accès à certaines fonctionnalités.
Bien à vous
Attestation solde des jours de congé pour raisons familiales
Dans le cadre de « Contributions concernant les démarches présentes sur le portail Guichet.lu »
Accéder au projet
Le process pourrait être simplifié.
Mon besoin : mon employeur me demande un certificat du solde des jours de congé pour raisons familiales par enfant.
D'une part il est difficile de trouver où télécharger l'attestation et d'autre part celle-ci n'est pas accessible directement. Il faut se connecter une deuxième fois.
Pour trouver l'attestation :
1-le site suivant n'est pas à jour. L'interface du site n'est plus du tout semblable.
Votre solde du congé pour raisons familiales sur ( https://cns.public.lu/fr/actualites/2018/CRF.html )
MyGuichet.lu - Actualités - CNS - Luxembourg (public.lu) ( https://cns.public.lu/fr/actualites/2018/CRF.html )
2-Une fois dans « mes données » sur guichet.lu, j'ai cliqué sur plusieurs catégories avant de trouver que cette attestation était dans « Caisse de maladie ».
--> une barre de recherche pourrait simplifier ce point
Pour télécharger l'attestation :
1- Il faut d'abord activer un service pour avoir le pdf (retour sur une autre page) et ensuite une fois la demande effectuée, il faut attendre que le document soit disponible sur notre boite de réception edelivery (on se demande au premier abord ce qu'est cette boite).
2- il faut alors se reconnecter plusieurs temps après pour récupérer l'attestation
--> il serait plus simple de pouvoir télécharger directement le pdf.
Mises à jour officielles
Dernière mise à jour : 28 juillet 2023
Posté le 28 juillet 2023
Merci beaucoup pour votre contribution!
Nous allons évaluer votre suggestion dans les prochains jours et revenir vers vous dès que possible.
Pendant ce temps, vous pouvez suivre les commentaires des autres utilisateurs et échanger à ce sujet.
Posté le 21 juillet 2023
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