
Impakt duerch Participatioun
Ëffentlech Déngschtleeschtunge matgestalten!
Sidd Dir un der Verbesserung vun ëffentlechen Déngschtleeschtungen interesséiert? Wëllt Dir Är Erfarungen an Erausfuerderungen am Zesummenhang mat ëffentlechen Déngschtleeschtunge mat aneren deelen?
De Conseil fir Vereinfachung befaasst sech mat dëser Noutwendegkeet, andeems en déi verschidde Besoinen a Perspektive vun allen Interessegruppen – de Bierger, Betriber an dem akademesche Secteur wéi och dem ëffentleche Secteur - zesummebréngt. Nëmmen zesumme kënne mir effikass ëffentlech Déngschtleeschtunge gestalten.
Maacht mat bei dësem kollaborative Prozess a schafft mat eis an ënnerschiddleche Workshops, wéi och online iwwer d'Bäitragsfunktioun vun dëser Plattform, konkret Ännerungsvirschléi aus.
All Persoun, déi un der Thematik vun der administrativer Vereinfachung interesséiert ass, ass häerzlech invitéiert, um Bedeelegungsprozess deel ze huelen. Egal ob Dir Bierger sidd oder Är Aarbechtsplaz zu Lëtzebuerg läit, Dir Entrepreneur (egal a wéi engem Beräich) sidd oder am akademesche Secteur schafft, jiddereen ass häerzlech wëllkomm!
Deelt eis Är Gedanken an Iddie perséinlech mat, andeems Dir Iech an ee vun eisen interaktive Workshops, déi an ënnerschiddlech Interessegruppen agedeelt sinn, aschreift:
- Workshop fir Entrepreneuren: 7. Juli 2025 vun 13 – 15 Auer zu Lëtzebuerg-Neiduerf.
- Workshop fir Bierger: 8. Juli 2025 vun 18.15 – 20.15 Auer zu Lëtzebuerg-Gare.
- Workshop fir Wëssenschaftler a Persounen aus dem akademesche Secteur (Studenten abegraff): 17. Oktober vun 10.00-12.00 zu Esch-Belval.
Dir hutt keng Zäit perséinlech un engem vun eise Workshops deelzehuelen? Kee Problem, Dir kënnt eis Är Iddien och ganz einfach schrëftlech op dëser Plattform matdeelen.
- Gitt eis eng kuerz Beschreiwung vun enger ëffentlecher Déngschtleeschtung, déi Ärer Meenung no vun engem innovativen Design oder Upassung profitéiere kéint.
- Hieft Erausfuerderungen a Méiglechkeeten ervir: Erkläert déi spezifesch Erausfuerderungen oder potenziell Méiglechkeeten, déi Dir an dësem Déngschtleeschtungsberäich gesitt.
- Proposéiert méiglech Léisungen oder Themen, déi Ärer Meenung no an engem weidere Workshop zesumme mat Experte verfeinert solle ginn.
Deelt Äert Wëssen an Är Meenungen! Hëlleft eis, effektiv ëffentlech Déngschtleeschtungen ze gestalten. Gidd méi gewuer a mellt Iech haut nach u fir matzemaachen. Är Stëmm zielt!
Deelt Äert Wëssen an Är Meenungen! Hëlleft eis effektiv ëffentlech Servicer ze gestalten. Léiert méi a mellt Iech haut un fir matzemaachen. Är Stëmm zielt!
Phasen
Erkenntnisser a Resultater vum Service Design Workshop
An der leschter Phas vum Participatiounsprojet publizéieren mir am November déi wichtegst Erkenntnisser a Resultater vum zweedeege Service Design Workshop.
Rapport vun der Phase
Merci fir Ären Interessi.
Hei deele mir mat Iech Är Kommentaren zum Workshop.
Virum dem Atelier waren Är Erwaardunge kloer.
1 - Guer net
5 - Absolut
Den Inhalt vum Atelier huet Ären Erwaardungen entsprach.
1 - Guer net
5 - Absolut
D‘Ziler vum Atelier goufen erreecht.
1 - Guer net
5 - Absolut
Kéint Dier eis méi Informatiounen iwwer Är Haapterwaardunge ginn, iers Du un dësem Atelier deelgeholl hues?
D'Befroten hunn am heefegsten hiren Interessi un der Verbesserung vum Service an dem Deele vun hiren eegenen Iddien oder Erfarungen ernimmt.Och Virwëtz an de Wonsch, méi iwwer d'Bedierfnesser vun de Endbenotzer ze léieren, waren heefeg Erwaardungen. Eng Persoun huet den agreabelen an engagéierte Charakter vum Workshop ervirgehuewen a bemierkt, datt dësen hir initial Erwaardungen iwwertraff huet an hir gehollef huet, hir Perspektiv ze erweideren. Am Groussen a Ganzen hunn sech d'Haapttrends op eng aktiv Participatioun, d‘Léieren an d'Erreeche vun engem bedeitenden Impakt konzentréiert.
Wéi wäit huet den Atelier Iech gehollef, e spezifesche Besoin a Verbindung mat Ären Erwaardungen ze beäntweren?
Déi meescht Befroten hunn de Workshop als nëtzlech empfonnt, fir op hir spezifesch Bedierfnesser anzegoen. E puer hunn op konkret Resultater a kreativ Léisungen higewisen. D'Diversitéit an den Interessi vun de presentéierte Projete goufen appreciéiert. Eng bemierkenswäert Fro gouf am Zesummenhang mat der problematescher Unerkennung vun auslänneschen MBA-Ofschlëss zu Lëtzebuerg opgeworf. Allerdéngs hunn net all Participanten d'Gefill gehat, datt hir Erwaardungen erfëllt goufen an op d'mannst ee Participant huet seng Enttäuschung ausgedréckt. Am Groussen a Ganze waren déi heefegst Themen dat praktescht Léieren, dat kreatiivt Denken an d'Diversitéit vun de Projeten, begleet vun e puer spezifesche Suerge wat d'berufflech Unerkennung. Vum Workshop betrëfft.
D‘Relevanz vum Inhalt a Bezuch op Är Erwaardungen.
1 - Ganz niddreg
5 - Ganz héich
D’Kloerheet an d’Organisatioun vun de presentéierten Informatiounen.
1 - Ganz niddreg
5 - Ganz héich
D‘Qualitéit vun de Coursmaterialien / Dokumenter, déi geliwwert goufen.
1 - Ganz niddreg
5 - Ganz héich
Wat ass Déi wichtegst Léier, déi Dier aus dësem Atelier zitt?
D'Befroten hunn am heefegsten d'Wichtegkeet vun der Kreativitéit an dem Denken ausserhalb vun de gewinnte Weeër ernimmt fir konkret Resultater z'erreechen. D‘Nolauschtere gouf och als wichtegt Schlësselelement ervirgehuewen. E puer Äntwerten hunn ugedeit, datt de Workshop wéineg oder guer keng nei Erkenntnisser bruecht huet an e puer Participanten hu guer net geäntwert oder keng präzis Äntwert ginn. Am Groussen a Ganzen hunn sech d‘Haapttrends op kreativ Problemléisung an aktiivt Nolauschtere konzentréiert.
Gëtt et een Thema oder eng Sektioun, déi Dier gär méi am Detail gesinn hätt?
Administrativ Vereinfachung an d’Fanne vun Iddie waren déi am heefegst ernimmt Themen, déi d'Befroten am léifsten nach méi verdéift hätten. Praktesch Usätz zum Ëmgang mat Problemer an d’Sich no Léisunge sinn och op Interessi gestouss. E puer Befroten hunn hei kee bestëmmte Beräich genannt oder d'Fro net beäntwert. Am Groussen a Ganzen hunn d'Haapttrends op de Besoin no méi déifgräifenden Diskussiounen iwwer administrativ Prozesser, d’Fanne vun Iddien a Problemléisungsstrategien higewisen.
Déi total Dauer vum Atelier war ugepasst.
1 - Schlecht
5 - Exzellent
De Format (Presentatiounen, Diskussiounen, Übungen, asw.) war engagéierend.
1 - Schlecht
5 - Exzellent
D‘Zäitmanagement an de Rhythmus vun der Sessioun.
1 - Schlecht
5 - Exzellent
D’Qualitéit vun der Animatioun / dem Facilitateur.
1 - Schlecht
5 - Exzellent
Wann den Atelier nach eng Kéier organiséiert géif ginn, wéi eng Ännerung géif Dier um Format oder der Struktur maachen?
E puer Participanten hu Virschléi fir Ännerungen um Workshop-Format gemaach. Déi heefegst Wënsch waren eng méi kuerzer Dauer, zum Beispill eng Hallefdaags-Sessioun, d'Noutwendegkeet vu méi spezifeschen Erklärungen oder eng méi prezis Aféierung virum Workshop. Et gouf och ugeschwat, méi staark Ureizer ze schafen, fir d'Participatioun den zweeten Dag vum Workshop ze fërderen. Ee Befroten huet sech wéinst senger limitéierter Participatioun net an der Lag gesinn e Kommentar ofzeginn, wärend en aneren seng Zefriddenheet mam aktuelle Format ausgedréckt an d'Weiderféierung dovunner encouragéiert huet.
Wat huet Iech am meeschten an der Interaktioun mat den anere Participante gefall?
D'Befroten hunn am heefegsten d'Diversitéit vun de Perspektiven an déi ënnerschiddlech berufflech Hannergrënn vun de Participante geschätzt, souwéi d'Méiglechkeet vun aneren ze léieren. Zesummenaarbecht a Teamgeescht goufen och als positiv Aspekter ervirgehuewen, souwéi dat allgemengt Gefill vu guddem Wëllen a Kooperatioun. D'Konzeptualiséierung an d'Deele vun Iddie goufen als wäertvoll bezeechent. E puer Äntwerte waren eidel oder hu ganz wéineg Informatioun enthalen. Am Groussen a Ganze waren déi heefegst Themen d‘Diversitéit, d‘Léieren an de Geescht vun der Zesummenaarbecht.
Hudd Dier d'Absicht, d'Wëssen, dats Dier kritt hudd, an Zukunft ëmzesetzen?
1 - Wéineg warscheinlech
5 - Ganz warscheinlech
Géifs Du esou een Atelier engem/r Bekannten recommandéieren?
1 - Wéineg warscheinlech
5 - Ganz warscheinlech
Wat wieren, Ärer Meenung no a fir Iech, déi relevantst nächst Schrëtt oder Follow-up Aktiounen, fir Däi Wëssen aus dësem Atelier ze festegen (z.B. fortgeschratt Sessioun, Theme fir ze behandelen, zousätzlech Tools)?
Fir op der initialer Erfarung opzebauen hunn eng Rei Befroten hiren Interessi ausgedréckt, mat méi avancéierte Sessiounen oder Nofollger-Workshops weiderzemaachen. Et gouf virgeschloen, d'Resultater op engem zukünftegen Event ze presentéieren, besonnesch op der 'Journée de la simplification' 2025. Ee Befroten huet vun enger negativer Erfarung beriicht, déi hie wéinst dem Verhale vun engem anere Participant hat. Hien ass awer oppe fir eng zukünfteg Participatioun, fir säin Androck ze verbesseren. En anere Befroten huet uginn, datt keng weider Mesuren néideg wieren. Am Groussen a Ganze war dat heefegst Thema de Wonsch, d'Engagement duerch weider Sessiounen oder Ateliere weiderzeféieren.
Hues Dier zousätzlech Kommentarer oder Suggestiounen, déi net ugeschwat goufen?
Déi meescht Befroten hu keng weider Bemierkungen oder Virschléi gemaach an e puer hunn explizit "keng" oder "nee" geäntwert. Ee Befroten huet d'Weiderféierung vum Projet encouragéiert a gesot: "Maacht esou virun." Nëmmen ee Befroten huet d'Wichtegkeet vun der Interventioun vum Moderator an e puer Situatiounen ervirgehuewen. Alles an Allem waren d'Bemierkunge minimal, an déi heefegst Tendenz war e Manktem u weidere Virschléi.
Bevirstoend oder lafend Evenementer
Vergaangen Evenementer

Event Datum: November 7., 2025 um 15:00 Auer bis November 8., 2025 um 18:00 Auer.
House of Startups Luxembourg
46 / 50 Umeldungen

Event Datum: Oktober 17., 2025 vun 8:00 Auer bis 11:00 Auer.
Technoport
14 / 40 Umeldungen

Event Datum: Juli 8., 2025 vun 16:15 Auer bis 18:30 Auer.
House of Startups Luxembourg
16 Umeldungen

Event Datum: Juli 7., 2025 vun 11:00 Auer bis 13:00 Auer.
Social Business Incubator
18 Umeldungen
